En ningún caso se enviarán seres vivos (plantas y animales) de los que aparecen en la web, estos estarán disponibles para recoger en tienda.

Los envíos  tendrán un coste a acordar con el cliente según tamaño y peso para pedidos inferiores a 50€ pedidos superiores a 50€ tendrán gasto de envío gratis para toda España salvo en los siguientes casos:

Productos de alimentación para animales de ganadería

- Productos de alimentación para roedores y pájaro

En estos casos se cotizará el envío directamente con el cliente.

El envío se tramitará tras la confirmación del pago, que se realizará por tarjeta o mediante transferencia bancaria indicando en su caso el número de pedido 

Los presupuestos de gastos de envío se realizarán siempre por correo.

Los reembolsos se realizarán siempre mediante transferencia bancaria